SILVA S. , J. J.; LACROIX U., R.; LABRAÑA C., Y. . Grado de satisfacción de los usuarios de un servicio de salud universitario. Revista Hospital Clínico Universidad de Chile, [S. l.], v. 9, n. 4, p. pp. 238–9, 1998. DOI: 10.5354/2735-7996.1998.80913. Disponível em: https://revistahospitalclinico.uchile.cl/index.php/RHCUC/article/view/80913. Acesso em: 26 dic. 2025.