Hospital Clínico Universidad de Chile, Revista. «Segundas Jornadas Internas De Excelencia En Gestión De Calidad “Hacia El Liderazgo En Calidad”». Revista Hospital Clínico Universidad de Chile 13, no. 4 (diciembre 1, 2003): pp. 328–37. Accedido julio 16, 2025. https://revistahospitalclinico.uchile.cl/index.php/RHCUC/article/view/79368.